พันธมิตร
ด้านเทคโนโลยี
ของเรา
ด้วยประสบการณ์กว่า 20 ปี ในการออกแบบ และ
บริหารทีมบริการ พร้อมด้วยวิสัยทัศน์แบบผู้ประกอบการ เราเข้าใจถึงความสำคัญของการสร้างสมดุลระหว่าง ประสิทธิภาพ outsource call center ราคา และต้นทุน เพื่อการเติบโตที่ยั่งยืนของธุรกิจคุณ
เราตระหนักดีว่าการรักษาอัตราการเติบโตสูงเป็นสิ่งสำคัญ เราพร้อมขยายทีมให้คุณอย่างรวดเร็ว ด้วยฐานข้อมูล ผู้สมัครที่มีคุณสมบัติตรงตามความต้องการของคุณ และเรายังสามารถออกแบบแผนการจ้างงานที่ปรับเปลี่ยนตามฤดูกาล เพื่อให้คุณบริหารทีมงานได้อย่างมีประสิทธิภาพตลอดทั้งปี
ด้วยระบบที่ผ่านการทดสอบในตลาด และทรัพยากรที่เพียงพอ เราพร้อมให้บริการลูกค้าใหม่อย่างรวดเร็ว ภายใน 2 สัปดาห์
ประสบการณ์ที่เหนือกว่าในการให้บริการศูนย์บริการลูกค้าดิจิทัล เราคือทีมงานหลากหลายที่มาพร้อมกับความเชี่ยวชาญที่แตกต่าง แต่มีเป้าหมายร่วมกันนั่นคือการเป็น “ผู้ให้บริการศูนย์บริการลูกค้าดิจิทัลที่ดีที่สุด”
การเติบโตของพนักงาน 500% ต่อปี สะท้อนถึงความมุ่งมั่นในการ พัฒนาบุคลากรเพื่อให้บริการที่ดีที่สุด
2 ศูนย์ปฏิบัติการในกรุงเทพฯ ประเทศไทย และ 1 สำนักงานใน กัวลาลัมเปอร์ ประเทศมาเลเซีย พร้อมรองรับการขยายตัวของธุรกิจของคุณ
ความจุที่นั่ง 500 ที่นั่ง พร้อมขยายได้ รองรับการเติบโต ของธุรกิจของคุณได้อย่างยืดหยุ่น
พนักงานกว่า 900 คน ทีมงาน มืออาชีพที่พร้อมให้บริการด้วยความทุ่มเท
พื้นที่รวมกว่า 7,000 ตร.ม. โดยมี พื้นที่ปฏิบัติการ 1,500 ตร.ม. สิ่งอำนวยความสะดวกที่ทันสมัย เพื่อประสิทธิภาพในการทำงาน
การเติบโตของรายได้ 300% ต่อปี ผลลัพธ์ที่แสดงถึงความไว้วางใจจากลูกค้า
รองรับ 7 ภาษาในภูมิภาคเอเชีย ตะวันออกเฉียงใต้ ตอบสนอง ความต้องการของลูกค้าในตลาดที่หลากหลาย
เราเข้าใจดีว่า "บริการลูกค้า" คือหัวใจสำคัญในการสร้างความประทับใจ และเปลี่ยนสถานการณ์ที่ไม่พึงประสงค์ให้เป็นที่น่าพอใจ ด้วยประสบการณ์และความเชี่ยวชาญที่หลากหลาย เราพร้อมมอบบริการที่ครอบคลุมทุกความต้องการของคุณ เช่น
CEO & FOUNDER
Found Digiserve in 2018. Anuchit has more than 20 years of experience in managing global service operations. Well-known and recognized as Lean and CX specialize Found.
HEAD OF BUSINESS DEVELOPMENT
Over 18 years of experience in the international firm, from customer service to business development, across different business sectors, including IT, Energy, and Fulfillment business.
HEAD OF PEOPLE
Expertise in human resource and people management from recruiting, well-being and employee engagement.
OPERATION MANAGEMENT
Over 15 years of experience in operating E-Commerce services. Be an alpha member who implements many new projects in many industries.
HEAD OF QUALITY MANAGEMENT AND INSIGHT
Managing a many hundred operation workforces to achieve operational excellence standards with over 15 years of experience in contact center.
ข่าวสารล่าสุด กิจกรรม หรือความเคลื่อนไหวใหม่ ๆ จากเรา